How to Send Money - anb
- قم بزيارة أقرب مركز حوالات TeleMoney.
- توجه إلى موظف خدمة العملاء وسلمه أصل الهوية.
- سيقوم الموظف بفتح عضوية تحويل تمكنك من إضافة عدد يصل إلى 15 مستفيد.
- توجه إلى التلر وسلمه الهوية والمبلغ واختر المستفيد.
- سيقوم التلر بإدخال معلومات الحوالة وإعطائك نسخة منها.
- تأكد من صحة المعلومات، ثم وقع على الحوالة وأعدها إلى التلر مع الاحتفاظ بنسخة منها.
- تم تنفيذ عملية التحويل، وسوف يتم ارسال الحوالة إلى البنك المراسل.
- ادخل بطاقة الصراف واختر اللغة
- ادخل الرقم السري
- اختر الخدمة (خدمات التحويل)
- اختر حوالات دولية
- اختر حوالات تلي موني الفورية
- اختر اسم المستفيد (من المستفيد الأول إلى الرابع فقط)
- اختر عملة التحويل (بالريال / أو عملة المستفيد)
- ادخل المبلغ المراد تحويله
- تأكد من معلومات الحوالة ( موافق/ الغاء)
- انتهت العملية وتم طباعة الايصال
- اذهب إلى موقع anb على شبكة الانترنت
- ادخل إلى anb نت (اسم المستخدم والرقم السري)
- اختر TeleMoney
- اختر رقم الحساب الذي سيتم خصم المبلغ منه
- اختر اسم المستفيد
- ادخل المبلغ (الريال / عملة المستفيد)
- اختر متابعة
- تأكد من معلومات الحوالة
- اختر تأكيد / تراجع/ تعديل
- اطبع الايصال بعد التأكيد
- اختر حوالات
- اختر حوالات TeleMoney
- اختر اسم المستفيد واختر استمرار
- ادخل المبلغ واختر تأكيد
- اختر الموافقة على الشروط
- تم تنفيذ الحوالة
- تنفذ الحوالة مباشرة بخصمها من حساب العميل ويصل العميل رساله على جواله بخصم المبلغ
- يستغرق وصول الحوالة للمستفيد من 30 دقيقة إلى 72 ساعة حسب الخدمة والبنك المراسل.
- سيقوم البنك المراسل بتسليم الحوالة، وإشعار المستفيد بوصولها بأسرع وقت ووسيلة ممكنة.
- في حال وجود أي خطأ بالحوالة، سيقوم البنك المراسل بإشعارنا، وبدورنا سنتواصل معك لإجراء التعديلات المطلوبة وإرسال الحوالة مرة أخرى.
- إذا تأخر تسليم الحوالة، سيقوم موظفونا المكلفون في الدول المراسلة بالمتابعة مع البنك المراسل للتأكد من تسليم حوالتك للمستفيد.
- ننصحك دوماَ بتزويد خدمات العملاء والتلر بمعلومات المستفيد الصحيحة.
- لا تعط أسماء خاطئة أو مختصرة للمستفيد وتأكد من صحة رقم الحساب واسم البنك والفرع.
- لخدمات من "الباب إلى الباب"، يرجى إعطاء عنوان واسم المستفيد الصحيح والكامل.



