خدماتنا المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة
نحن في البنك العربي الوطني ملتزمون بتمكين جميع عملائنا وتقديم تجربة مصرفية شاملة، حيث نعمل على توفير بيئة مالية ومرافق مهيأة بالكامل لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة. وانطلاقاً من التزامنا بمبدأ الشمولية والمساواة، قمنا بتطبيق مجموعة من المبادرات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم وتسهّل تعاملهم معنا، ومن أبرزها:
  • مواقف مخصصة بالقرب من مداخل الفروع لتسهيل الوصول.                   
  • نماذج وخدمات ومنتجات بلغة برايل لتمكين العملاء المكفوفين من الاطلاع والتعامل بسهولة.   
  • تدريب موظفي الصفوف الأمامية على تقديم الدعم الكامل لجميع أنواع الإعاقة (الحركية، البصرية، السمعية وغيرها). 
  • تهيئة الفروع بمرافق متكاملة تراعي معايير الوصول العالمية وتسهّل الحركة والتنقل داخلها.                  
  • تطوير أجهزة الصراف الآلي لتكون مهيأة للاستخدام من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك المكفوفين وضعاف البصر.  
نحن ملتزمون بالاستمرار في تطوير خدماتنا بما يضمن تجربة مصرفية أسهل وأسرع للجميع