New SAMA state
  • احرص على سداد مستحقات البطاقة الائتمانية في التاريخ المحدد، مما يجنبك دفع أي غرامات تأخير أو إدراج تعثرك في سجلك الائتماني.
  • لا يحق للتاجر فرض أي رسوم إضافية عند استخدامك لبطاقتك الائتمان لديه.
  • لا تستهلك نسبة عالية من حد بطاقتك الائتمانية حتى يتسنى لك استخدامها عند الضرورة.
  • تأكد من تحديث بيانات البريد والاتصال الخاصة بك لتضمن استلام الإشعارات وكشوف الحساب.
  • أبلغ البنك فوراً عند فقدان أو سرقة بطاقاتك الائتمانية بالاتصال على هاتف العربي 8001244040.
  • يترتب احتساب رسوم اضافية عند تسديدكم للحد الأدنى المستحق على البطاقة دون سداد كامل المبلغ .
  • عند استخدام بطاقتك للسحب أو تسديد المشتريات خارج المملكة، يخضع مبلغ العملية لسعر صرف العملة المطلوبة عند تاريخ تنفيذ هذه العملية.
  • احرص على تشغيل جوالك المعتمد رقمه لدى البنك خلال سفرك لاستقبال الرسائل البنكية عن العمليات التي تتم على بطاقتك.
  • تجنب اختيار أرقام سرية سهلة ومتسلسلة أو مرتبطة بتواريخ شخصية
  • احرص على حماية بطاقتك الائتمانية وأرقامها السرية وعدم اطلاع الأخرين عليها بما فيهم موظفي البنك.
  • تأكد من تغييرك لأرقامك السرية الخاصة بالبطاقة بشكل دوري وبالأخص عند عودتك من السفر.
  • عند تنفيذك لعمليات شراء في الفنادق و المطاعم أو الأماكن التجارية، لا تترك البطاقة مع الموظف حيث يمكن نسخ معلوماتها بسهولة.
  • تجنب قبول طلبات مساعدة المجهولين أثناء استخدام جهاز الصراف الآلي.
  • تأكد من أن المواقع الإلكترونية المخصصة للشراء مضمونة وآمنة.
  • حسب الأنظمة، يحق لك الاعتراض على أي عملية تظهر في كشف الحساب خلال شهر من تاريخ صدور الكشف.
  • اطلع على الرسوم والعمولات بالإضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بالمنتجات الائتمانية وتأكد من فهمها قبل قبولها والتوقيع عليها.