اكتشف خصائص العربي موبايل

يتيح لك العربي موبايل إمكانية تنفيذ كافة عملياتك المصرفية بواسطة جوالك في أي وقت ومن أي مكان داخل وخارج المملكة. يتميز العربي موبايل بخصائص متطورة تمكنك من القيام بعملياتك المصرفية بسرعة فائقة ,كل ما عليك فعله هو تحميل تطبيق العربي موبايل واستخدام الخدمة بسهولة وامان.

إذا كنت مسجلاً حالياً في خدمة العربي نت (خدمة الإنترنت المصرفية للأفراد) فبإمكانك استعمال نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعربي نت وذلك لتسجيل الدخول في خدمة العربي موبايل، او بإمكانك الضغط على ايقونة "تسجيل" ثم اتباع الخطوات.

بعض الخدمات المتوفرة على العربي موبايل

  • استعراض ملخص منتجاتك البنكية
  • مشاهدة جميع حساباتك المصرفية بما في ذلك بطاقات الائتمان , الوديعة
  • مراقبة الوضع المالي الخاص بك: مجموع الأصول مقابل مجموع المطلوبات او الالتزامات
  • اجراء جميع انواع الحوالات المالية
  • اضافة مستفيدين جدد
  • امكانية اضافة ودفع جميع انواع الفواتير , بالإضافة إلى سداد مستحقات الجهات الحكومية
  • خدمة السحب النقدي: التي تتيح لك تحويل النقد من حساب بطاقتك الائتمانية الى حسابك الشخصي
  • ميزة تحديد اقرب موقع لفرع البنك او الصراف الآلي
  • امكانية التواصل مع البنك العربي الوطني من خلال الهاتف الجوال او عبر البريد الإلكتروني
  • مشاركة تجربة تطبيق العربي موبايل مع العديد من الأصدقاء عبر شبكات التواصل الاجتماعي (تويتر,فيسبوك)
  • التسجيل في خدمة أبشر (وزارة الداخلية).

خطوات بسيطة للبدء

الخطوة (1): قم بتنزيل التطبيق

   
   
   

الخطوة (2) تسجيل الدخول

إذا كنت مسجلاً حالياً في خدمة العربي نت (خدمة الإنترنت المصرفية للأفراد) فبإمكانك استعمال نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعربي نت وذلك لتسجيل الدخول في خدمة العربي موبايل, أو الدخول على التسجيل واتباع الخطوات.

العربي موبايل – نسخة المتصفح

مع هذا الاصدار من العربي موبايل, اصبح بإمكان جميع العملاء الاستفادة من خدمة العربي موبايل, ، وتنفذ جميع العمليات المصرفية بكل سهولة وامان في أي وقت ومكان وعلى جميع الاجهزة الذكية, من خلال الدخول على الرابط mobile.anb.com.sa  , عن طريق متصفح الإنترنت المثبت على الجهاز , تم تصميم هذه النسخة لتتناسب مع حجم الشاشة للجهاز سواء (هاتف ذكي او جهاز لوحي)

خدمات يقدمها العربي موبايل

الحسابات

آخر خمس عمليات:
تمكين العميل من استعراض آخر 5 عمليات نفذت على الحساب الجاري.
كشف الحساب:
الاطلاع على كشوف الحساب لآخر 6 أشهر.
إيقاف بطاقة الصراف الآلي:
بإمكان العميل طلب إيقاف بطاقة صراف العربي بواسطة العربي موبايل.
الاستفسار عن أسعار شراء/ بيع العملات:
تزويد العميل بأحدث أسعار شراء/بيع العملات لأكثر العملات تداولاً.
حوالات تلي موني:
حوالات دولية سريعة بخيارات متعددة لاستلام الحوالة من قبل المستفيد.
بطاقات الائتمان:
عرض تفاصيل البطاقة والعمليات غير المفوترة وكشف الحساب، وسداد الدفعات المستحقة على حساب البطاقة.
التمويل الشخصي:
عرض تفاصيل منتجات التمويل الشخصي كالأقساط المدفوعة والمتبقية.
الودائع المربوطة وودائع المرابحة:
عرض خلاصة لحسابات الودائع المربوطة أو المرابحة.
الحوالات:
بإمكان العميل تحويل الأموال بين حساباته لدى البنك العربي الوطني وإلى حسابات لدى البنوك المحلية والأجنبية وغيرها من المستفيدين (كشركات الاستثمار ووزارة الخارجية وحساب الوحدة العقارية).
تمكين العميل من إضافة مستفيدين جدد، سواءً كانوا محليين أو أجنبيين، لكافة أنواع الحوالات عبر العربي موبايل.
فواتير الخدمات:
تسديد كافة أنواع الفواتير لجميع المفوترين المسجلين في نظام سداد.
بيانات العميل:
تعرض هذه الصفحة بيانات العميل الأساسية كالاسم الكامل والعنوان.
الوضع المالي:
تمكين العميل من الاطلاع على وضعه المالي – معرفة مجموع الأصول مقابل مجموع المطلوبات او الخصوم.

خدمات أخرى

تغيير كلمة المرور

يستطيع العميل تغيير كلمة المرور الخاصة ببياناته الأساسية.

إعدادات اللغة

إعدادات تمكن العميل من التنقل بين اللغتين العربية والإنجليزية حسب الرغبة.

تحديد مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي:

خدمة العربي موبايل تحتوي على خاصية تحديد وعرض موقع أقرب صراف آلي أو فرع لمكان العميل الحالي.

للاستفسار أو طلب المساعدة يرجى الاتصال على الرقم المجاني لهاتف العربي 920005555 أو إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني  ebank@anb.com.sa

إرشادات امنية

  •  تجنب مشاركة جوالك مع الآخرين واستخدم جوالك الخاص للدخول لخدمة العربي موبايل.
  • ينصح باستخدام كلمة سر لإغلاق جوالك بشكل آلي عند الانتهاء من استخدامه.
  • دائماً تأكد من تحميل تطبيق العربي موبايل من خلال المصادر الموثوقة "متجر أبل , متجر جوجل"
  • عدم الافشاء باي من معلومات حساباتك البنكية والتي تتضمن معلومات الدخول كإسم المستخدم وكلمة السر.
  • لا تقم باستخدام كاسر للحماية لجوالك لان ذلك يؤدي الى وجود اختراقات امنية.
  • التأكد من القيام بتسجيل الخروج من التطبيق بشكل ناجح وذلك عند الانتهاء من آداء جميع معاملاتك المصرفية
  • تجنب تحميل أي من التطبيقات التي قد تتعارض مع تطبيق العربي موبايل.
  • يرجى عدم تخزين أي من معلوماتك البنكية داخل هاتفك الذكي.
  • تأكد دائما من تزويد البنك برقم جوالك المحدث في حال قمت بتغييره.
  • ينصح دائماً بتوخي الحذر عند القيام بتصفح مواقع الإنترنت الغير موثوقة والغير آمنة لأنها من الممكن ان تحتوي على فيروسات.
  • ينصح بالرجوع الى صفحة الويب الخاصة بتطبيق "العربي موبايل للآيفون" عبر الرابط www.anb.com.sa  وذلك للتعرف على الخدمة بشكل مفصل.
  • ان تطبيق العربي موبايل هو خدمة مقدمة من البنك العربي الوطني لتأدية كافة معاملاتك المصرفية بسهولة وأمان ولا يجوز المتاجرة به من قبل العميل او أي قطاع تجاري .
  • لا تقم بإغلاق هاتفك الجوال وهو في وضع التحميل بل تأكد من اتمام عملية التحميل بنجاح.
  • في حال مواجهة مشاكل متعلقة بالتطبيق يرجى ارسال رسالة الى البريد الإلكتروني او الاتصال بهاتف العربي 920005555
  • يجب متابعة تحديثات التطبيق والحرص على تحميل آخر نسخة من قبل البنك.
  • لا تقم أبداً بتحميل أي تطبيقات من مصادر غير موثوقة بل يجب تحميل جميع التطبيقات من " متجر أبل, متجر جوجل..." وذلك لتجنب أي اختراقات امنية لهاتفك الذكي.
  • "خدمة العربي موبايل الأسئلة المتكررة"